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Condiciones Generales de Venta del Club de Vinos

I. Adhesión como Socio al Club

I.1 Requisitos
Para ser Socio/a del Club de Vinos basta con rellenar la solicitud de adhesión, que conlleva la aceptación de las Condiciones Generales de Venta, y enviarlo por fax o correo junto con los datos del primer pedido. Para ser socio es necesario tener la edad mínima legal para el consumo de alcohol.

I.2 Objeto

Será objeto de este contrato:

  • La adhesión del usuario al Club del Vino, que le permitirá la recepción de la información relativa a la Selección del Vino del Mes por correo o correo electrónico. 
  • La compra del pedido mínimo (normalmente 6 botellas) correspondiente a la Selección del Vino del Mes y el abono de los gastos de envío relativos a ese pedido, siempre y cuando el socio no comunique decisión en contrario.

En el caso de no desear comprar la selección del mes, el socio dispondrá de dos semanas para comunicarlo. El único pedido obligatorio es el primero, aquel con el que se adhiere al Club. El servicio no se prestará en el mes de agosto.

I.3 Intervinientes

La relación contractual relativa al Club se establece entre el socio y TODOVINO. Los intervinientes son:

- La sociedad prestadora del servicio:   TODOVINO (“TodoVino the Spain wine shop S.L.”, entidad mercantil española con domicilio actual en la Calle Zorrilla, 21 de Madrid, y provista de Cédula de Identificación Fiscal nº. B-82.599.507, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 15.185, libro 0, folio 74, sección 8, hoja M-254027, inscripción 1). TODOVINO es la empresa prestadora del servicio con quien el socio establece la relación contractual a los efectos de todas las comunicaciones y reclamaciones.

- El socio : la persona que rellene la solicitud de adhesión y realice la primera compra, siempre que tenga la edad mínima legal para el consumo de alcohol, será identificado con los datos que detalle en la solicitud de adhesión.

- El soporte informativo: la participación de ABC Periódico Electrónico, S.A. (en adelante, ABC.ES) se limita a dar presencia en la sección  Club de Vinos de la página www.abc.es a los contenidos, productos y servicios de TODOVINO.

I.4 Garantías

Tanto la información como los propios productos y servicios ofrecidos serán responsabilidad exclusiva de TODOVINO, no asumiendo ABC.ES ninguna responsabilidad en relación con su elaboración, contenido, exactitud de la información que contiene o con el acceso, así como con cualquier otra que pueda derivarse para los usuarios finales.

En ningún caso será ABC.ES responsable directo, indirecto, solidario, mancomunado o subsidiario por los contenidos de los productos o servicios suministrados por TODOVINO, así como por su funcionamiento.

I.5 Resolución del contrato

Cualquiera de las partes podrá dar por terminado el presente Contrato cuando así lo desee mediante comunicación por escrito a la otra parte. La terminación de este Contrato no obstará al cumplimiento de las obligaciones pendientes de las partes a la fecha de la terminación.

II. Operativa Selecciones Mensuales

II.1 Lotes

La caja estándar de los vinos seleccionados es la de 6 botellas, con precios por botella comprendidos entre 6 y 15 euros.

II.2 Comunicaciones y plazos

Al adherirse al CLUB DE VINOS, el socio/a autoriza expresamente a TODOVINO a que remita mensualmente (once veces al año, excepto en agosto) al domicilio que se haya notificado, información postal o por correo electrónico en la que se detallan las características del vino seleccionado, su ficha de cata, etiqueta y precio.

Durante dos semanas el Socio/a podrá evaluar sin ningún compromiso la selección del mes. En el caso de no desear recibir la selección del mes, el socio deberá comunicarlo a TODOVINO por teléfono, fax, correo o correo electrónico antes de la fecha límite especificada en la comunicación. Transcurrida dicha fecha límite sin haber recibido comunicación del socio, el Club entenderá que desea comprar la selección mensual y procederá a su envío.

En el caso de que el Socio/a deseara recibir más cantidad de la selección del mes o cambiarla y/o repetir selecciones de meses anteriores, bastará con que así lo comunique a TODOVINO por teléfono, fax, correo o correo electrónico.

II.3 Envío y cargo en cuenta

A lo largo de la última semana del mes, recibirá en su domicilio el vino y se le girará recibo según sus instrucciones de domiciliación de pago.

II.4 Selecciones Especiales

Puntualmente, como servicio adicional, se ofrecerá a los Socios la posibilidad de adquirir vinos de escasa disponibilidad en el mercado. Estas selecciones serán puntuales y se identificarán como tales. Los precios por botella podrán ser por encima de los 15 euros y solo se enviarán cuando el Socio/a los solicite. Estos vinos se otorgarán por orden de pedido hasta agotar las existencias.

II.5 Cobertura Geográfica

La cobertura del servicio del Club de Vinos es peninsular, Islas Baleares e Islas Canarias.

III. Precios

El Club seleccionará como “Selección del Mes” vinos cuyo precio por botella estará comprendido entre 6 euros (1.000 ptas.) y 15 euros (2.500 ptas.). Todos los precios se entienden con I.V.A. incluido.

IV. Gastos de Envío

El coste del servicio de entrega, independientemente del número de cajas de 6 botellas, en cualquier lugar de la península es de 5,45 euros, Islas Baleares 8,95 euros, Islas Canarias 15,30 euros. En el caso de las Islas Canarias, se facturará el precio del vino descontando el I.V.A. (16%) y aplicando un 6% por gastos de gestión de la importación.

V. Pago

V.1 Domiciliación

Quien solicite su adhesión al Club de Vinos domiciliará los pagos de las selecciones que haya escogido en una cuenta corriente bancaria o en una tarjeta de crédito o débito.

V.2 Factura

El Socio/a que desee recibir factura de cada uno de los envíos, deberá especificarlo al solicitar su adhesión al Club, detallando su NIF. En el caso de que no lo hubiera especificado y deseara recibir factura, bastará con que así lo solicite al Departamento de Atención al Cliente.

VI. Incidencias y devoluciones

En el caso de que existieran incidencias en la entrega o de que el Socio/a deseara realizar una devolución, el plazo de notificación es de siete días laborables a contar desde la recepción del producto. Para ello deberá ponerse en contacto con el Dep. de Atención al Cliente de TODOVINO. En el caso de desperfectos en el embalaje, el Socio/a podrá no aceptar el envío, comunicando al conductor que es rechazado, o aceptarlo, indicando el defecto en el albarán de entrega y contactando con TODOVINO siempre dentro de las 24 horas siguientes.

En el caso de devoluciones de  productos defectuosos, TODOVINO se hará cargo de los mismos y de los gastos de envío. Los gastos de envío serán a cargo del Socio/a cuando no correspondan a productos defectuosos. Las devoluciones deberán realizarse en el embalaje original. En el caso de que el Socio/a deseara el abono y no la reposición, este se realizará en un plazo de quince días desde la recepción de la mercancía en los almacenes de TODOVINO.

VII. Protección de Datos

Los datos de carácter personal referentes a los Socios del Club de Vinos serán recogidos en un fichero de datos de carácter personal propiedad de TodoVino the Spain Wine Shop S.L., quien garantiza el pleno cumplimiento de la normativa de Protección de Datos de Carácter Personal, y así, de acuerdo con la L.O. 15/1999, el Titular queda informado y presta su consentimiento a la incorporación de sus datos al fichero automatizado, inscrito en el RGPD bajo el Código de Inscripción número 2021070036, y al tratamiento automatizado de los mismos, para las finalidades de envío de comunicaciones comerciales, al objeto de adecuar nuestras ofertas comerciales a su perfil particular, así como cumplir con las obligaciones legales y contractuales asumidas frente a dichos clientes.

Los destinatarios de dichos datos serán los servicios comerciales y técnicos de TodoVino. La aceptación del Titular para que puedan ser tratados sus datos en la forma establecida en este párrafo, tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos, conforme a lo que disponen los artículos 6 y 11 de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre. La política de privacidad de TodoVino le asegura, el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, y oposición, en los términos establecidos en la legislación vigente, ante el Responsable del Fichero, a la siguiente dirección: TodoVino, Calle Zorrilla, 21, 28014 Madrid.

Igualmente, mediante la firma de la Solicitud de Adhesión el Socio consiente que el responsable del fichero comunique sus datos de carácter personal a ABC PERIODICO ELECTRONICO S.A.U. (ABC.ES), Juan Ignacio Luca de Tena, 7, Madrid, para el cumplimiento de finalidades de prospección comercial y estudios de mercado, salvo que expresamente indique lo contrario señalando una cruz en la casilla designada para tal efecto en la Solicitud de Adhesión.

VIII. Atención al Socio y servicio post-venta

Existe un Servicio de Atención a los Socios al que podrán dirigirse con cualquier consulta o incidencia utilizando el email clubabc@todovino.com, el teléfono 902 888 951 o el fax 91 532 60 81.

IX. Reserva de Admisión

TODOVINO se reserva el derecho de admisión al Club y de prestación del servicio.

X. Notificación Cambios

TodoVino se reserva el derecho de realizar cambios en las condiciones generales de venta y funcionamiento del Club de Vinos. Cualquier cambio deberá ser comunicado y expuesto a los Socios con 30 días de antelación.

XI. Legislación y Fuero Aplicable

El presente contrato se regirá por la legislación del Reino de España. Las partes someten cualquier litigio, controversia o reclamación  que pudiera surgir con relación al cumplimiento, validez o interpretación de este contrato a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.

 
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Pedidos y atención al cliente: 902 888 951
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